山十製紙「億万長者」☆ご注文からお届けまで☆

ほんの少し「果報は寝て」お待ちください。その前に！ご注文からお届けまでしばし，お客様と弊社が共有するお時間を頂戴いたします。
その間，「億万長者」の販売元・山十製紙が安心そして確実に商品をお届けします。ご不明な点につきましては，お電話あるいはメールでスタッフがお答えいたします。お気軽にお問い合せください。

■ ご注文からお届けまでの流れ
はじめに，ご注文いただいてからお届けするまでの流れをご案内いたします。

お客様からのご注文
（メール／電話／FAX）
　　　　

弊社でお客様のご注文を確認し納期を含めお知らせいたします。
　　　　

弊社より商品を発送（ご注文後２日前後で発送／在庫のある場合。お急ぎの方はその旨を明記ください）
　　　　

お客様のお手元に（もちろん土日・祝日にお届け可能です）

定休日：日曜日・祝日

■ ご注文方法

下記の項目をコピー＆ペーストしてご注文時にご活用ください。

商品名：
個数：
商品名：
個数：
お名前：
ご配送先：
ご連絡先電話番号：
配達ご希望日：
ご希望時間帯：(特にない場合は結構です)
お支払い方法：（代引き／銀行振込・郵便振替）
その他ご要望：
　(ギフト等でお届け先がご購入者と異なる場合は，ご記入ください)

お客様のご都合のよい時間帯に商品をお届けできます。
（午前中／12：00～14：00／14：00～16：00／16：00～18：00／18：00～21：00）
なお、お届け先がお勤め先ﾉetc法人となる場合，お時間指定が難しいケースがございます。ご容赦ください。

*２４時間以内に担当者より＜メール＞にて，お買上金額と納期をお知らせする確認メールを返信いたします。(日曜・祝日および年末年始を除く)
電話連絡ご希望の方はその旨ご明記ください。
mail: sin.ymj@gmail.com

お気軽にお電話ください！
TEL: ０９０-３００３-０９９０
（受付時間は8:00～20:00。日曜・祝日および年末年始を除く）

プリンターをご使用の際は弊社ウェブサイトのFAXオーダー用紙をご利用ください。
　
２４時間以内に弊社担当者より＜電話＞および＜メール＞にてお買上金額と納期をお知らせする確認をご返信いたします。（日曜・祝日および年末年始を除く）
FAXフォームを利用する

備考	「ご連絡先電話番号」は宅配便のドライバーが配達前の確認連絡時に必要となります。つきましては，お客様さまのご迷惑にならないお電話番号をご明記いただければ結構です。携帯電話でもかまいません。メールしたにもかかわらず24時間以内に弊社から確認の返事が届かない場合は何らかの原因で弊社にメールが届いていないと考えられます。そのような場合はお手数ですがメール以外の方法で再度ご連絡ください。（日曜・祝日および年末年始を除く）


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「代引き」（ゆうパックのみ／商品到着時）「銀行振込」「郵便振替」（後払い）のいずれかでお願いします。

■ 商品入手までの必要料金　
a.税込みの販売価格
b.送料（全国一律５００円）／代金引換手数料（２５０円）。
c.送料（全国一律５００円）／銀行振込および郵便振替の手数料。

※「aとb」および「aとc」とを足した料金をご用意いただきます。
※.銀行振込および郵便振替の場合，商品発送時に振込用紙を同封いたします。
※１万円以上お買い上げの場合，送料と代引手数料は無料といたします。

■ 領収書
ドライバーが発行いたします。代引のお支払時にお申し出ください。

全国一律５００円。１万円以上お買い上げの方は無料とさせていただきます。

■ 商品のお届けは時間指定ができます。
商品のお届け時間は以下の通り時間指定ができます。お客様のご都合に合わせてお選びください。
＜午前中/12：00～14：00//14：00～16：00/16：00～18：00/18：00～21：00＞のいずれかをご指定いただけます。
なお、ご指定のない場合は各配送地域の最速の時間帯となります。また、お住まいの地域によっては時間指定ができない場合もございますのでご了承願います。

■ご注文後1～2日の発送
在庫のあるものに関しては、ご注文いただいた日から数えて1～2日前後でのお届けとなります。なお欠品の場合は弊社で商品の製造が完了でき次第，弊社サイトにてアナウンスいたします。尚，日曜・祝日にご注文の場合は，その翌日以降のお届けとなります。

■商品の仕様について
商品は予告なしに仕様変更，販売中止，生産中止をさせていただく場合もございますが，通常は弊社ウェブサイトにて情報開示いたします。

■お客様の都合による場合
返品は商品の性格上，基本的にはお受けいたしておりません。ただし弊社の不手際によるものに関してはその限りではございません。また，お客様による注文商品の注文間違いなどにつきましては速やかに交換をさせていただきます。商品到着後7日以内にお願いいたします。1週間以上経過してからの返品・交換はお受けできません。また，返送時の送料・再発送にかかります宅配便料金はお客様負担となりますので，あらかじめご了承下さいませ。

■弊社の不手際による場合
出荷配送に関しましては細心の注意を払っておりますが，「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が破損していた」等ございましたら，申し訳ございませんが7日以内にその旨弊社までご連絡ください。お取替えの手順をご説明させていただくとともに，速やかに商品交換させていただきます。なおご返送の際にかかります送料は弊社負担とさせていただきます。

■返品の手順
1.電話０９０-３００３-０９９０またはメールでご連絡ください。
2.こちらからご返品交換の手順をお電話またはメールにて連絡させていただきます。
3.弊社からの連絡後，宅配便もしくは郵便にてご返送願います。
4.速やかに交換商品を発送させていただきます。

こちらからの詳しい電話もしくはメールが届かない場合は弊社にその旨が伝わっていない場合もございます。お手数ですが再度ご連絡いただくか，弊社まで直接お電話ください。

販売業者名	有限会社山十製紙
運営統括責任者	笠井伸二
業務内容	手すき和紙製造販売
会社所在地	〒409ー3301　山梨県南巨摩郡身延町西嶋1212
連絡先	（TEL）090-3303-0990／（FAX）0556-42-2511
URL	http://www.okumantyoja.com/
メールアドレス	sin.ymj@gmail.com
営業時間	午前８時～午後８時　　毎週日曜日と祝日および年末・年始は休業。臨時休業等についてはホームページにて随時掲載。
お支払方法	「代引き」および「銀行振込／郵便振替」
商品入手迄の必要料金	a.税込みの販売価格 b.佐川急便および郵便小包（ゆうパック）による送料・代金引換料金・配達記録料金。1万円以上お買い上げの場合，送料および代引手数料は無料。 c.銀行および郵便局の振込手数料 ※「aとb」および「aとc」を足した料金。 ※1万円以上お買いあげの場合はaのみ
在庫について	弊社在庫分。在庫状況については各製品の紹介ページに明記。
キャンセルについて	商品発送前は可。また，商品発送後の代引および銀行振込・郵便振替が不履行の場合については，後日，内容証明郵便にて通知し，必要に応じてそれなりの法的処置を検討。
発送方法	佐川急便および郵便小包（ゆうパック）にて郵送。注文のさい配達時間帯を選択可能（午前：9:00-12:00／午後：13:00-16:00／夕方：17:00-19:00／夜：19:00-21:00）。
引き渡し時期	在庫商品については注文成立後２日前後で発送。
返品について	原則として不可。弊社の不手際による不良品については，商品到着後７日以内のみ，弊社送料負担で交換。

■個人情報保護について
ご購入やご質問いただいた方の個人情報（お名前，メールアドレス，電話番号，住所等）は，商品発送等業務で必要である場合のみ利用します。一切の個人情報は弊社にて厳重に管理し，第三者への提供・譲渡はいたしません。

■オンライン決済について
お客様の利便性という点でクレジットカードによるオンライン決済は非常に有益なツールですが，ハッキング等の暗躍...etc，個人情報の漏洩に対応するセキュリティシステムには絶対が存在しないのがオンライン商取引の現状です。
以上の懸念を鑑み，弊社ではオンライン決済に対しては，しばし対応しない考えです。お客様におかれましては、お支払方法にご不便を感じられる方もおられるかもしれませんが，ご理解賜りますよう，重ねてお願い申し上げます。

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有限会社　山十製紙　〒409-3301　山梨県南巨摩郡身延町西嶋1212
(TEL) 090-3003-0990 ／ (FAX) 0556-42-2511 ／ (MAIL) sin.ymj@gmail.com